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西安北站的售票员在服务乘客时能够中英文切换自如，这体现了其专业能力和对不同需求的理解。这种多语言能力不仅提升了服务质量，也展示了铁路部门的人文关怀和国际化水平。中英文切换自如的幕后英雄在繁忙的火车站里，有一位特别的存在——售票员，他们每天面对着数以万计的旅客，用专...